Verzendinformatie
VERZENDING EN BETALINGEN
Prijzen. De prijs voor Producten die via de Site kunnen worden gekocht, wordt op de Site aan u getoond. De getoonde prijzen zijn exclusief belastingen. Bij alle bestellingen in de VS worden eventuele toepasselijke belastingen aan u meegedeeld voordat u een bestelling plaatst.
Betalingen. De Site maakt momenteel gebruik van derden om betalingen te verwerken. Onze externe betalingsverwerkers accepteren betalingen via verschillende creditcards, waaronder Visa, MasterCard, American Express en Discover, zoals gedetailleerd op het toepasselijke betalingsscherm.
Orderacceptatie. Wanneer u een bestelling plaatst op de Site, kan verificatie van informatie vereist zijn voorafgaand aan de acceptatie van de bestelling. Prijzen en beschikbaarheid van producten op de Sites zijn onderhevig aan verandering. O-LYFE, Corp. behoudt zich het recht voor om een vermelde aanbieding in te trekken en om elke fout, onnauwkeurigheid of omissie te corrigeren (ook nadat een bestelling is geplaatst). O-LYFE, Corp. behoudt zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, een bestelling te weigeren of te annuleren om welke reden dan ook.
Verzending. Wanneer u een bestelling voor Producten plaatst via de Site, worden de Producten verzonden naar het adres dat u opgeeft als het "Verzendadres" tijdens het afrekenproces.
BINNENLANDSE VERZENDING
Wij verzenden binnen de Verenigde Staten via UPS. Verzonden producten zouden binnen 2 - 5 werkdagen moeten arriveren vanaf de datum dat u trackinginformatie ontvangt.
Gratis verzending bij bestellingen boven de $ 200.
SNELLE VERZENDING
De meeste spoedzendingen worden verzonden via UPS of FedEx. De exacte service is afhankelijk van de grootte en het gewicht van uw bestelling.
Pakketten bereiken hun bestemming meestal binnen 2-3 werkdagen , maar soms duurt het langer. Bestellingen die na 10:00 uur Pacific Time worden geplaatst, kunnen +1 dag nodig hebben om te verwerken. Bestellingen die bijvoorbeeld na 10:00 uur op vrijdag worden geplaatst, worden mogelijk pas de volgende maandag verwerkt en verzonden.
VERZENDING
Verkoop in de VS wordt verzonden via UPS met trackinginformatie en zou binnen ongeveer een week moeten aankomen. Versnelde verzending is op verzoek beschikbaar tegen een extra vergoeding - vermeld dit verzoek bij het afrekenen.
TERUGBETALINGEN EN RETOUREN; GARANTIE; GEBREKEN; CORRECT GEBRUIK
Als u denkt dat u een defect product hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via info@O-LYFE.com om dit met iemand van ons team te bespreken. Wij ruilen uw product graag om voor een nieuw exemplaar als u ons binnen zeven (7) dagen na ontvangst op de hoogte stelt van het defect.
Onverminderd het voorgaande wijst O-LYFE, Corp. alle aansprakelijkheid of letsel af dat voortvloeit uit of verband houdt met: (a) het falen van een Product als gevolg van een defect of storing die het gevolg is van verkeerd gebruik van een Product, (b) uw verzuim om de gebruiksaanwijzingen op te volgen, (c) het gebruik van een Product met onjuiste of defecte apparatuur, (d) nalatigheid in verband met uw gebruik van een Product, (e) slijtage door gebruik van het Product in de loop van de tijd, of (f) enig apparaat of element van een Product dat door iemand anders dan O-LYFE, Corp. is gemaakt.
Houd er rekening mee dat bepaalde producten specifieke montage- en onderhoudsinstructies hebben om veilig en correct te werken. In sommige gevallen worden montage- en onderhoudsinstructies per e-mail naar u verzonden bij aankoop van een product. U moet op uw beurt een geldig e-mailadres opgeven om deze informatie te ontvangen. Houd er ook rekening mee dat producten bedoeld zijn voor decoratieve doeleinden, tenzij anders vermeld in de aanbieding voor het product of de toepasselijke montage- en onderhoudsinstructies. Producten mogen niet in contact komen met elektriciteit en moeten uit de buurt van hitte worden gehouden. Tenzij anders vermeld op de site, zijn andere materialen dan porselein niet voedselveilig.
Retourneren. Vanwege de aangepaste aard van ons productieproces kunnen we geen retourzendingen aanbieden. Als u uw artikel retourneert vanwege een materiaaldefect, neem dan contact met ons op via info@O-LYFE.com en iemand van ons team zal u helpen.
Garantiebeleid
O-LYFE-garantie
O-LYFE is en zal altijd een bedrijf zijn dat design en kwaliteit boven alles stelt. Voor ons is het gebruik van de hoogste kwaliteit, langst meegaande materialen een van de belangrijkste aspecten van het ontwerpen van nieuwe producten.
Voor alle O-LYFE-producten geldt een fabrieksgarantie van één jaar vanaf de aankoopdatum.
O-LYFE garandeert onze producten tegen materiaal-, fabricage- of vakmanschapsfouten bij normaal gebruik binnen de toepasselijke garantieperiode, onderworpen aan de voorwaarden in deze beperkte garantie. Deze fabrieksgarantie dekt strikt geen schade aan het product of persoonlijke eigendommen, zoals uw accessoires of andere apparaten, die voortkomen uit nalatigheid, verkeerd gebruik, normale slijtage, wijziging, ongeluk (het laten vallen van het product, enz.), of het niet opvolgen van de instructies.
CONTACTGEGEVENS
O-LYFE, Corp.
101 Saffier
Irvine, CA 92602