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EXPÉDITION ET PAIEMENTS
Prix. Le prix des Produits disponibles à l'achat sur le Site vous sera affiché sur le Site. Les prix affichés n'incluent pas les taxes. Sur toutes les commandes aux États-Unis, toutes les taxes applicables vous seront communiquées avant que vous ne passiez une commande.
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Expédition. Lorsque vous passez une commande de Produits via le Site, les Produits seront expédiés à l’adresse que vous désignez comme « Adresse de livraison » lors du processus de paiement.
EXPÉDITION NATIONALE
Nous expédions aux États-Unis via UPS. Les produits expédiés devraient arriver dans les 2 à 5 jours ouvrables suivant la date à laquelle vous recevez les informations de suivi.
Livraison gratuite pour les commandes de plus de 200 $.
EXPÉDITION ACCÉLÉRÉE
La plupart des envois accélérés sont effectués via UPS ou FedEx. Le service exact dépend de la taille et du poids de votre commande.
Les colis arrivent généralement à destination dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables , mais il faut parfois plus de temps. Les commandes passées après 10 h, heure du Pacifique, peuvent nécessiter un délai de traitement supplémentaire d'un jour. Par exemple, les commandes passées après 10 h le vendredi peuvent ne pas être traitées et expédiées avant le lundi suivant.
EXPÉDITION
Les commandes aux États-Unis sont expédiées via UPS avec des informations de suivi et devraient arriver dans un délai d'une semaine environ. Une expédition accélérée est disponible sur demande moyennant des frais supplémentaires. Veuillez inclure cette demande lors de votre paiement.
REMBOURSEMENTS ET RETOURS ; GARANTIE ; DÉFAUTS ; UTILISATION APPROPRIÉE
Si vous pensez avoir reçu un produit défectueux, veuillez nous contacter à l'adresse info@O-LYFE.com pour en discuter avec un membre de notre équipe. Nous serons heureux d'échanger votre produit contre un nouveau si vous nous informez du défaut dans les sept (7) jours suivant sa réception.
Nonobstant ce qui précède, O-LYFE, Corp. décline toute responsabilité ou blessure découlant de ou en relation avec : (a) la défaillance d'un produit en raison d'un défaut ou d'un dysfonctionnement causé par une mauvaise utilisation d'un produit, (b) votre non-respect des instructions d'utilisation (c) l'utilisation d'un produit avec un équipement inapproprié ou défectueux, (d) la négligence liée à votre utilisation d'un produit, (e) l'usure due à l'utilisation du produit au fil du temps, ou (f) tout dispositif ou élément d'un produit fabriqué par une personne autre que O-LYFE, Corp.
Veuillez noter que certains produits ont des instructions d'assemblage et d'entretien spécifiques pour fonctionner correctement et en toute sécurité. Dans certains cas, les instructions d'assemblage et d'entretien vous seront envoyées par e-mail lors de votre achat d'un produit. Vous devez alors fournir une adresse e-mail valide pour recevoir ces informations. Veuillez également noter que les produits sont destinés à des fins décoratives, sauf indication contraire dans la liste du produit ou dans les instructions d'assemblage et d'entretien applicables. Les produits ne doivent pas entrer en contact avec l'électricité et doivent être conservés à l'abri de la chaleur. Sauf indication contraire sur le site, les matériaux autres que la porcelaine ne sont pas adaptés aux aliments.
Retours. En raison de la nature personnalisée de notre processus de fabrication, nous ne sommes pas en mesure d'offrir des retours. Si vous retournez votre article en raison d'un défaut matériel, veuillez nous contacter à info@O-LYFE.com et un membre de notre équipe vous aidera.
Politique de garantie
Garantie O-LYFE
O-LYFE est et sera toujours une entreprise qui privilégie le design et la qualité avant tout. Pour nous, l'utilisation de matériaux de la plus haute qualité et les plus durables est l'un des aspects les plus importants de la conception de nouveaux produits.
Nous offrons une garantie fabricant d'un an à compter de la date d'achat pour tous les produits O-LYFE à compter de la date d'achat.
O-LYFE garantit ses produits contre les défauts de matériaux, de fabrication ou de fabrication dans des conditions normales d'utilisation pendant la période de garantie applicable, sous réserve des conditions contenues dans cette garantie limitée. Cette garantie du fabricant ne couvre strictement pas les dommages au produit ou aux biens personnels, tels que vos accessoires ou autres appareils, résultant d'une négligence, d'une mauvaise utilisation, de l'usure normale, d'une modification, d'un accident (chute du produit, etc.) ou du non-respect des instructions.
COORDONNÉES
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