Información de envío
ENVÍOS Y PAGOS
Precios. El precio de los Productos disponibles para su compra a través del Sitio se mostrará en el Sitio. Los precios que se muestran no incluyen impuestos. En todos los pedidos en EE. UU., se le comunicarán los impuestos aplicables antes de realizar un pedido.
Pagos. Actualmente, el Sitio utiliza terceros para procesar los pagos. Nuestros procesadores de pagos externos aceptan pagos a través de varias tarjetas de crédito, incluidas Visa, MasterCard, American Express y Discover, como se detalla en la pantalla de pago correspondiente.
Aceptación de pedidos. Cuando realiza un pedido en el Sitio, es posible que se requiera la verificación de la información antes de la aceptación del pedido. Los precios y la disponibilidad de los productos en los Sitios están sujetos a cambios. O-LYFE, Corp. se reserva el derecho de revocar cualquier oferta establecida y de corregir cualquier error, inexactitud u omisión (incluso después de que se haya enviado un pedido). O-LYFE, Corp. se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo.
Envío. Cuando realiza un pedido de Productos a través del Sitio, los Productos se enviarán a la dirección que usted designe como “Dirección de envío” durante el proceso de pago.
ENVÍOS NACIONALES
Realizamos envíos dentro de los Estados Unidos a través de UPS. Los productos enviados deberían llegar en un plazo de 2 a 5 días hábiles a partir de la fecha en que reciba la información de seguimiento.
Envío gratuito en pedidos superiores a $ 200.
ENVÍO URGENTE
La mayoría de los envíos urgentes se realizan a través de UPS o FedEx. El servicio exacto depende del tamaño y el peso de su pedido.
Los paquetes suelen llegar a destino en 2 o 3 días hábiles , pero en ocasiones demoran más. Los pedidos realizados después de las 10 a. m., hora del Pacífico, pueden demorar más de un día en procesarse. Por ejemplo, los pedidos realizados después de las 10 a. m. de un viernes pueden no procesarse y enviarse hasta el lunes siguiente.
ENVÍO
Las ventas en EE. UU. se envían a través de UPS con información de seguimiento y deberían llegar en aproximadamente una semana. El envío rápido está disponible a pedido por un cargo adicional; incluya esta solicitud en su proceso de pago.
REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES; GARANTÍA; DEFECTOS; USO ADECUADO
Si cree que ha recibido un producto defectuoso, comuníquese con nosotros a info@O-LYFE.com para hablar con alguien de nuestro equipo. Estaremos encantados de cambiar su producto por uno nuevo si nos informa del defecto dentro de los siete (7) días posteriores a su recepción.
Sin perjuicio de lo anterior, O-LYFE, Corp.. renuncia a toda responsabilidad o lesión que surja de o en conexión con: (a) la falla de un Producto debido a cualquier defecto o mal funcionamiento que sea causado como resultado del mal uso de un Producto, (b) su incumplimiento de las instrucciones de funcionamiento (c) el uso de un Producto con equipo inadecuado o defectuoso, (d) negligencia en relación con su uso de un Producto, (e) el desgaste por el uso del Producto a lo largo del tiempo, o (f) cualquier dispositivo o elemento de un Producto fabricado por cualquier persona que no sea O-LYFE, Corp..
Tenga en cuenta que ciertos productos tienen instrucciones específicas de montaje y cuidado para funcionar de forma segura y adecuada. En algunos casos, las instrucciones de montaje y cuidado se le enviarán por correo electrónico al comprar un producto. A su vez, debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida para recibir esta información. Tenga en cuenta también que los productos están destinados a fines decorativos, a menos que se indique lo contrario en el anuncio del producto o en las instrucciones de montaje y cuidado correspondientes. Los productos no deben entrar en contacto con la electricidad y deben mantenerse alejados del calor. A menos que se indique lo contrario en el sitio, los materiales que no sean de porcelana no son aptos para alimentos.
Devoluciones. Debido a la naturaleza personalizada de nuestro proceso de fabricación, no podemos ofrecer devoluciones. Si va a devolver un artículo debido a un defecto del material, comuníquese con nosotros a info@O-LYFE.com y alguien de nuestro equipo lo ayudará.
Política de garantía
Garantía O-LYFE
O-LYFE es y siempre será una empresa que prioriza el diseño y la calidad por sobre todo lo demás. Para nosotros, utilizar materiales de la más alta calidad y más duraderos es uno de los aspectos más importantes a la hora de diseñar nuevos productos.
Ofrecemos una garantía del fabricante de un año a partir de la fecha de compra para todos los productos O-LYFE a partir de la fecha de compra.
O-LYFE garantiza nuestros productos contra defectos de material, fabricación o mano de obra en condiciones normales de uso dentro del período de garantía correspondiente, sujeto a las condiciones contenidas en esta garantía limitada. Esta garantía del fabricante no cubre estrictamente los daños al producto o a la propiedad personal, como sus accesorios u otros dispositivos, que surjan de negligencia, mal uso, desgaste normal, modificación, accidente (dejar caer el producto, etc.) o no seguir las instrucciones.
INFORMACIÓN DEL CONTACTO
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