Beställningar skickas inom 2-3 arbetsdagar.
Gods skickas från Kalifornien.

Vi accepterar Shopify Pay, PayPal, Diners Club, Visa,
Mastercard och American Express alla vanliga kreditkort.

För att kontrollera statusen för en befintlig beställning, logga in på din
konto genom att hitta länken "Logga in" längst ned på vår webbplats. När du är inloggad
i kommer du att dirigeras till din orderhistoriksida där alla dina tidigare och
aktuella beställningar kommer att synas. Klicka på ordernumret för mer information
på dess nuvarande status. Om beställningen har tilldelats ett spårningsnummer, det
kommer också att finnas med på denna sida.

Om
ditt spårningsnummer har varit väntande eller i försändningsfas för 2 företag
dagar, vänligen kontakta oss direkt med ditt ordernummer i ämnesraden
till i nfo@o-lyfe.com för ytterligare support.

När en beställning görs har vi kort tid på oss
ram för att ändra leveransadress på beställningen vanligtvis mindre än 1 timme.
Vänligen maila i nfo@o-lyfe.com och
vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa dig.

Om din beställning ännu inte har skickats, och du vill
avboka din beställning, skicka ett mail till i nfo@o-lyfe.com med
ordet "avbryt" samt ditt ordernummer i ämnesraden.
Vi kommer att svara på avbokningsförfrågningar under MFs öppettider. Vi
kan inte avbryta eller ändra någon del av en beställning när den väl har skickats från
vårt lager.

Vänligen dubbelkolla all information innan du bekräftar
din beställning. När en beställning väl är gjord finns det ingen garanti för att vi blir det
kan avbryta eller redigera beställningsinformationen, även om statusen fortfarande står
"Ouppfyllt" eller "Väntar på uppfyllelse".

*Se vår returpolicy för information om hur
för att behandla en retur eller maila i nfo@o-lyfe.com för
hjälp.

Vi står bakom våra produkter om du inte är 100%
nöjd med din beställning, vi kommer gärna att erbjuda dig ett utbyte eller en full
återbetalning av ditt köpesumma, förutsatt att returnerade varor finns i deras
originalskick. Vi ger en kredit för fraktkostnader endast för beställningar
som skickades felaktigt eller skadades under leveransen. Fraktkostnader för
alla andra returer återbetalas inte.

För att returnera en vara, vänligen maila till i nfo@o-lyfe.com (inom
7 dagar efter ditt köp) kommer du att få allt du behöver
information för din retur.

O-LYFE produkter backas upp av en 1 års garanti
politik. Denna garanti täcker alla O-LYFE-produkter som går sönder eller inte
fungerar enligt beskrivningen på grund av tillverkarfel. Dessa produkter kommer att vara
byts ut eller repareras av O-LYFE utan kostnad.

Skadestånd
till O-LYFE-produkter som kan ha orsakats av normalt slitage, borttagning
eller missbruk eller missbruk, eller modifiering omfattas inte av O-LYFEs
garanti. O-LYFE kommer inte att hållas ansvarigt för eventuella skador som kan uppstå av
användningen av någon O-LYFE-produkt. Garantin täcker inte reparation eller
byte av egendom såsom enheterna och/eller annan personlig egendom.

Produkter som inte köpts från en auktoriserad
O-LYFE återförsäljare omfattas inte av garantin.

Om din
O-LYFE-produkten är defekt och ett giltigt garantianspråk har lämnats in, vi
kommer att reparera eller byta ut den åt dig. I vissa fall kan du bli tvungen att återvända
den defekta produkten för inspektion och för att bekräfta om garantin är
giltigt. Vi kan inte garantera att den exakta stilen, färgen eller produkten för
anspråk kommer att finnas i lager vid den tidpunkt då ditt garantianspråk behandlas men vi
vill inte att du ska stå tomhänt! I det här fallet kommer vi att erbjuda en
annan färg på samma produkt som är tillgänglig vid tillfället för
du. Vänligen kontakta oss på i nfo@o-lyfe.com för att
lämna in ett krav.

Inköpsbevis och antingen en bild eller video av
produktfel krävs för att lämna in ett giltigt garantianspråk. All garanti
anspråk för varor som inte köpts direkt från www.O-LYFE.com måste
inkludera köpbevis från auktoriserad återförsäljare. Alla föremål som köps från en
icke-auktoriserad återförsäljare är inte giltig för returer eller garantianspråk.